Treinamento online ou presencial
Tanto o treinamento online quanto o presencial possuem vantagens e desvantagens. Claro que alguns participantes se adaptam melhor com uma ou outra proposta. Mas, em linhas gerais, podemos destacar algumas diferenças bem interessantes.
Vamos começar falando sobre a forma tradicional, na sala de aula.
Prós
- Desenvolvimento de habilidades sociais (não necessariamente relacionadas com o material), tais como técnicas de apresentação ou habilidades de socialização;
- Interação direta com o instrutor e demais alunos.
Contras
- O tamanho da sala de aula pode se tornar um problema. Se o curso possuir muitos alunos, a discussão fica prejudicada. Além disso, nem todos conseguem participar desse processo;
- A acessibilidade também é um possível limitador. Afinal, o treinamento presencial gera a obrigação dos alunos estarem em um determinado lugar num determinado momento e por um período específico. Este modelo acaba não possibilitando muitas opções de horários que se adaptem aos diferentes estilos de vida;
- Manter a estrutura física tem seu preço, que reflete no valor do treinamento. Os alunos também devem levar em consideração o gasto com o deslocamento, assim como o tempo necessário para chegar até o local. Nas empresas, isso reflete também no período que o colaborador precisará se afastar das suas funções;
- A aprendizagem passiva é outro fator problemático. Os alunos simplesmente recebem a informação sem nenhum momento de interação (dependendo do número de estudantes presentes). Sem o uso de métodos alternativos de comunicação, os alunos mais tímidos não participam tão ativamente das aulas. Neste método, o instrutor tem dificuldade para identificar os estudantes que necessitam de reforço nos conceitos que estão sendo aplicados.
Para a comparação, agora vamos abordar as vantagens e desvantagens do treinamento online.
Prós
- Fácil acesso ao instrutor e recursos adicionais a qualquer momento. A possibilidade de falar ou fazer perguntas fora dos horários das aulas é altamente benéfica para os alunos aprenderem e aumentarem seus conhecimentos;
- Permite que o instrutor identifique facilmente as necessidades dos alunos de forma individualizada, fornecendo os recursos personalizados criando um ambiente de aprendizagem mais ativa;
- O custo é relativamente baixo, na comparação com a versão presencial. As ferramentas de autoria de e-learning facilitam a criação de atividades complementares (como exercícios de fixação), que podem ser alteradas e melhoradas em tempo real para atender as necessidades dos alunos. Além disso, não há custos relacionados com deslocamento ou tempo de inatividade dos alunos;
- Facilidade de acesso ao material é outro benefício. Os alunos de e-learning podem acessar as informações a qualquer momento, nos melhores horários para cada um, criando um engajamento maior;
- Os instrutores também se beneficiam, pela economia de tempo em tarefas como a correção de um questionário, que pode ser automatizado. Assim, o tempo pode ser utilizado para criação de mais conteúdo, novas atividades ou, até mesmo, para a elaboração de um feedback mais qualitativo.
Contras
- Diminuição da interação social. Isso pode causar menor desenvolvimento das habilidades sociais que não estão necessariamente associadas diretamente ao material;
- Aquisição de equipamento para o aluno estar habilitado ao uso do e-learning. É importante lembrar a necessidade de um equipamento eletrônico para a sua viabilização do conteúdo, embora o método seja altamente adaptável para qualquer tecnologia móvel e a maioria das pessoas tenha acesso a algum dispositivo (computadores, celulares, tablets, entre outros).
Qual o melhor?
Com prós e contras colocados na mesa, a comparação entre o treinamento online e o presencial nos permite chegar à seguinte conclusão: a união dos dois métodos é o formato mais eficaz.
Aqui não é questão de ficar sobre o muro ou não. Se é possível aproveitar o melhor dos dois mundos, então basta não abrir mão.
Os treinamentos online são, sem dúvida, mais eficazes por serem mais focados. Mesmo assim, ainda não compõem a maior parte dos programas de capacitação, principalmente, acadêmicos. Por sua vez, os alunos podem se inscrever em programas presenciais com o propósito específico de aprendizagem vivencial, em grupo.
Treinar com objetivo de crescimento profissional, no entanto, é uma questão diferente. Pessoas que trabalham em tempo integral acreditam que o e-learning é mais dinâmico e eficaz se comparado ao modelo presencial. Isso porque permite fazer parte da sua programação de capacitação diária ou semanal, de forma diluída.
Embora possa existir a necessidade de treinamentos presenciais/práticos, é importante lembrar que nesses casos, o nivelamento do conhecimento deve ser feito de forma on-line, para otimização dos tempos e menor esforço do aluno, no mínimo, para deslocamento.
As organizações encontram na utilização do e-learning um método mais eficaz, tanto na participação dos seus colaboradores, como em relação aos resultados alcançados e, claro, na diminuição de custos totais dos programas.
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