Treinamento Eficaz: Mudando o Comportamento dos Participantes
O principal foco de qualquer T&D é criar um programa de treinamento que seja o mais eficaz possível. Programas de Treinamento devem envolver seus participantes e os conhecimentos aplicados devem ser duradouros.
Mas isso realmente acontece?
O que acontece depois que o treinamento termina?
Depois que o participante terminou o seu programa de treinamento, qual é o próximo passo? Geralmente não há tarefas para reforço das ações e muito menos do treinamento que foi aplicado. O resultado? A maioria dos conhecimentos e habilidades adquiridos durante o treinamento são esquecidos, e isso acontece normalmente nas primeiras duas semanas após o evento.
Então, como evitar o esquecimento? Um programa estruturado de reforço de treinamento é necessário para continuar a educação e o desenvolvimento das habilidades. Esse reforço deve ser aplicado após a execução do e-Learning ou do treinamento presencial ocorrido.
Um programa eficaz de reforço de treinamento deve sempre levar em consideração, os objetivos de aprendizagem e os resultados esperados (mudança de comportamento). Depois que o treinamento termina, é necessário continuar educando e reforçando os conhecimentos e habilidades, para ajudar a aumentar a eficácia do treinamento que foi aplicado.
Ao criar um programa de reforço de treinamento para sua organização, é importante entender quais as mudanças desejadas de comportamento e definir os seus objetivos em conformidade com o que foi aplicado.
Quais atitudes você quer que seus participantes tenham (ou tenham mais) após o treinamento? Que eles vendam mais? Que usem formulários padrões nas reuniões? Que se tornem líderes confiantes? Defina suas metas e objetivos do reforço antes de começar a projetar seu programa.
Como criar impacto?
Agora que você tem um objetivo final em mente, como você cria uma mudança de comportamento? Um programa bem montado de treinamento de reforço pode ajudar a moldar os comportamentos dos participantes, mas cabe a você tomar os dados recolhidos e transformá-lo em inteligência acionável.
Neste caso, o seu objetivo final não é o fator mais importante. O que importa é que a inteligência acionável permite que você compreenda melhor se o seu treinamento é eficaz, e caso não seja, onde ele pode ser melhorado.
A inteligência acionável lhe dá a capacidade de entender o que aconteceu durante o treinamento, e por que aconteceu. Com ela, você pode criar um plano de ação descrevendo as mudanças que precisam ser feitas no seu programa de treinamento ou no seu curso e-Learning.
Realize um poderoso programa de reforço
Se você quiser criar um programa de treinamento mais eficaz, é importante que seu programa inclua tanto o curso primário (seja presencial ou e-Learning), bem como uma solução de reforço de treinamento para posterior acompanhamento.
Quando o seu treinamento e seus programas de reforço estão alinhados, você verá uma melhora na retenção de conhecimento e comportamento. Interessado em saber mais sobre como projetar um poderoso programa de reforço de treinamento? Entre em contato conosco, nossa equipe de Educação Corporativa te explicará como funciona.
